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총칙
클로버쉐어주식회사는(이하 ‘회사’) 클로버쉐어(CLOVER SHARE) 서비스(이하 “서비스”)를 문제 없이 이용 가능하도록 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다.
회사는 상품 계약 철회 및 환불의 주요 법률인 「소비자기본법」 (구 「소비자보호법」), 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등에 관한 법률을 비롯한 국가기관 등이 제정한 고시, 훈령, 지침 등을 준수합니다.
본 상품환불정책은 회사의 서비스를 이용하는 회원에 대하여 적용되며, 어떠한 기준으로 계약 철회 및 환불이 이루어 지는지 알립니다.
계약 철회 및 환불로 발생 할 수 있는 불이익
- 입금 확인과 동시에 해외 카드 발급 절차가 들어가기에, 신청서 양식 발송 후 환불은 해외 카드 발급 비용 5천원이 발생합니다.
- 최종신청서 제출 후에는 해외 카드 발급 및 신청한 요금제에 맞는 금액이 충전된 상태라 환불은 불가합니다. 해당 카드는 신청한 회원을 대상으로만 사용 가능하며, 취소가 불가능하기에 환불이 불가합니다. 신청한 계정이 적용 불가한 계정일 경우, 다른 계정으로 신청을 하여야 되며, 다른 계정 신청이 5 영업일 동안 되지 않을 시 업체에서 생성한 계정에 적용하여, 계정을 전달 합니다.
- 위 나열된 계약 철회 및 환불로 발생 할 수 있는 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
단순 변심에 따른 계약 철회 불가로 간주되는 경우 (개인멤버십)
- 최종 신청서 제출 후, 회원의 개인적인 사유로 인해 적용 철회를 원할 때
- 최종 신청서 제출 후, 클로버쉐어에서 신청 계정을 접속하였으나, 개인 멤버십 결제 가능한 계정이 아닐 때 [기존 우회 결제 이력이 있거나, 다수의 유튜브 프리미엄 결제 및 취소 이력이 있는 경우, Google Suite 계정 (해당 경우는 다른 계정 재제출이나 새계정 적용으로 안내되어 있음)]
- 클로버쉐어를 통해 상품을 정상적으로 전달 받았으나, 단순 상품에 대한 불만으로 인해 이용 중단을 원할 때
- 그 외의 회사의 귀책 사유로 인한 환불이 아닌 경우.