클로버쉐어 상품환불정책

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총칙

클로버쉐어주식회사는(이하 ‘회사’) 클로버쉐어(CLOVER SHARE) 서비스(이하 “서비스”)를 문제 없이 이용 가능하도록 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다.

회사는 상품 계약 철회 및 환불의 주요 법률인 「소비자기본법」 (구 「소비자보호법」), 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등에 관한 법률을 비롯한 국가기관 등이 제정한 고시, 훈령, 지침 등을 준수합니다.

본 상품환불정책은 회사의 서비스를 이용하는 회원에 대하여 적용되며, 어떠한 기준으로 계약 철회 및 환불이 이루어 지는지 알립니다.

구글 계정의 가족 재가입 불가 (구글의 가족 구성원 방식은 12개월내 가족 변경을 2회로 제한하고 있습니다. 계약 철회 및 환불시 회원의 계정은 회사의 가족 구성에서 탈퇴되게 되며, 이로 인해 동일 계정으로 다른 가족 구성 재가입이 어려울 수 있습니다.)
클로버쉐어 상품환불정책을 어기거나, 남용하는 경우 회사는 해당 회원의 계정을 정지 시킬 수 있으며, 법적조치를 취할 수 있습니다.
위 나열된 계약 철회 및 환불로 발생 할 수 있는 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

클로버쉐어를 통해 상품을 정상적으로 전달 받았으나, 회원의 개인적인 사유로 인해 이용 중단을 원할 때
클로버쉐어를 통해 상품을 정상적으로 전달 받았으나, 회원의 귀책사유로 사용 환경 및 계정에서 이용이 불가 할 때 (예: 홍콩, 중국본토, 동남아에서 넷플릭스 시청 불가, 구글 계정 12개월내 가족 변경 2회 초과로 가족 가입 불가, 기한내 수락하지 않아 초대장이 만료된 경우)
클로버쉐어를 통해 상품을 정상적으로 전달 받았으나, 단순 상품에 대한 불만으로 인해 이용 중단을 원할 때 (예: 잦은 넷플릭스 이용가구 제한으로 중단 요청, 넷플릭스 공유 중 타인이 본인 프로필 사용으로 인한 중단 요청, 유튜브 프리미엄이 한번씩 적용이 풀려서 중단 요청)
그 외의 회사의 귀책 사유로 인한 환불이 아닌 경우.